Socio-technische systemen worden niet gestuurd door gebeurtenissen, maar door de samenhang tussen visie, mentale modellen, mensen en structuren. Wie die samenhang niet ziet, blijft symptomen bestrijden. Systeemdenken begrijpen en toepassen laat zien waarom organisaties vaak hard werken zonder de gewenste resultaten te bereiken, want in een wereld die steeds complexer wordt, volstaan lineaire analyses en eenvoudige oplossingen niet langer. Wie duurzame resultaten wil realiseren, moet leren kijken naar de samenhang tussen mensen, systemen, doelstellingen en besluitvorming. Dit boek maakt systeemdenken toegankelijk en praktisch. Aan de hand van herkenbare voorbeelden, wetenschappelijk onderbouwde inzichten en toepasbare modellen leert de lezer patronen herkennen, mentale modellen begrijpen en betere hefbomen voor verandering vinden. Daarnaast toont het hoe systeemdenken de basis vormt voor leiderschap, organisational alignment en ISO 31000 als een geïntegreerde benadering voor besluitvorming en het creëren en beschermen van waarde. Dit boek is bedoeld voor leiders, managers, consultants, coaches, studenten en iedereen die complexe organisaties beter wil begrijpen én verbeteren.