Dale, een sociaal onhandige tiener, ontdekt dat zijn zus op een nacht is verdwenen toen ze de 'Elevator Game' speelde. Tijdens het spel vindt er een ritueel plaats in een lift, waarbij spelers proberen naar een andere dimensie te reizen met behulp van een aantal regels die online te vinden zijn. Dale negeert de vele waarschuwingen en besluit zijn zus te volgen en te vinden. Maar de waarschuwingen zijn er niet voor niets.