Emmy-genomineerde maker en hoofdrolspeler van de serie, Ricky Gervais, is Derek Noakes, een trouwe Engelse verzorger in een verpleeghuis die alleen het goede ziet in iedereen. Derek's zonnige kijk op het leven komt van pas in de omgang met zijn eigenzinnige collega's, excentrieke vrienden en de oudere bewoners die op hem rekenen in dit hartverwarmend, mockumentary-achtig comedydrama met co-acteurs Karl Pilkington en Kerry Godliman.