Hoe je met empathie de stevige ruggengraat van je organisatie wordt en bruggen bouwt in plaats van ze te slopen. In een wereld waarin de spanningen oplopen, stress de overhand neemt en polarisatie en quiet quitting epidemische vormen aannemen, roept dit boek op tot een revolutionaire verschuiving in leiderschapsdenken. De dominante leiderschapsstijlen van vandaag de dag hebben ons gebracht waar we nu zijn, maar het is tijd voor een fundamentele verandering: het is tijd voor empathie. Empathie als leiderschapskwaliteit. Geen teken van zwakte, maar een blijk van moed, integriteit en daadkracht. Dit boek onthult hoe empathische leiders bruggen bouwen in plaats van ze te slopen. Ze vormen de ruggengraat van een organisatie, essentieel voor het creëren van een cultuur waar menselijkheid, verbinding en doelgerichtheid vooropstaan. Dit praktische boek biedt een diepgaande kijk op hoe je empathie kunt omzetten in concrete acties, houdingen en gedragingen op de werkvloer. Vol handvatten waardoor je onder meer ontdekt hoe je: invoelend bent, maar tegelijkertijd duidelijke kaders stelt; kunt duiden wat er achter (soms ingewikkeld) gedrag verscholen zit; inspeelt op wat de individuele medewerker nodig heeft; open en helder blijft in moeilijke situaties. Petra Kuipers werkt als organisatieadviseur, spreker en trainer. In haar werk biedt ze concrete handvatten aan leiders om door het veranderende landschap te navigeren. Het terugbrengen van menselijkheid, verbinding en inspiratie vormt daarin altijd de rode draad.