Twee winkels. Zij aan zij. Zelfde producten. Zelfde prijzen. Maar de ene draait véél beter dan de andere.
Het verschil? Niet het product. Niet de prijs. De presentatie.
In Klanten (ver)leiden deelt retail-expert Steve Jacobs — met meer dan 20 jaar ervaring op de winkelvloer — alles wat kleine handelaars moeten weten over visual merchandising. Geen ingewikkelde marketingtheorieën. Geen dure consultants. Gewoon concrete, toepasbare inzichten waarmee je morgen al aan de slag kunt.
Van een etalage die dag en nacht verkoopt, over de psychologie achter impulsaankopen, tot hoe je klanten langer laat blijven en meer laat kopen — dit boek is een praktisch handboek voor elke zelfstandige ondernemer die zijn winkel naar een hoger niveau wil tillen.
Wat je leert:
Hoe klanten onbewust bewegen en beslissen in jouw winkel
Hoe je producten presenteert die zichzelf verkopen
Hoe je alle zintuigen inzet als verkooptool
Hoe online en offline elkaar versterken
Hoe je groot effect creëert met een klein budget
Voor de beginnende winkelier én de ervaren ondernemer die klaar is voor vernieuwing.
Jouw winkel heeft een verhaal te vertellen. Dit boek leert je hoe.