In de stad die nooit slaapt, zwoegen vijf families elke winter om de trottoirs om te toveren tot voorposten van de kerst. The Merchants of Joy volgt deze kerstdiehards tijdens de aankoop en verkoop van bomen en het waarborgen van familietradities die gevaar lopen. Het is een warm, nuchter portret van trots, lef en de vreugde waar ze voor zorgen: boom voor boom, klant voor klant, kerst na kerst.