Jaren na de mysterieuze verdwijning van haar zus Riley ontvangt Mia een verontrustende video-opname waarop Riley levend, maar angstig te zien is. De video leidt Mia naar het afgelegen stadje Shelby Oaks. Maar hoe dichter ze de waarheid nadert, des te verstrikter ze raakt in een duister web van jeugdherinneringen en een sinistere kracht die ooit werd afgedaan als een kinderlijke fantasie.