Een groep hulpverleners probeert de watervoorziening van een verlaten gemeenschap in een Bosnisch oorlogsgebied te redden. De idealistische nieuwkomer Sophie doet alles om te helpen, teamleider en ouwe rot in het vak Mambrú wil het liefst naar huis, inspectrice Katya wil Mambrú, tolk Damir wil dat de oorlog stopt en de cynische B heeft eigenlijk geen flauw idee wat hij wil. Maar hoeveel ellende ze ook gezien hebben, geen dag gaat voorbij zonder weer een nieuwe desillusie.