Zodra zijn ruziënde familie elkaar in de haren vliegt tijdens de feestdagen ontglipt de kerstsfeer bij de jonge Max en keert hij zijn rug tegen Kerstmis. Hij weet alleen niet dat dit consequenties heeft... Hij heeft de kwaadaardige geest van Krampus ontwaakt, een demonische kracht van eeuwenoude kwaad die iedereen straft die niet van Kerstmis houdt. De hel breekt los wanneer de geliefde kerstfiguren kwaardaardig worden en het huis van Max bestormen. De familie moet vechten om te overleven.